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內容簡介： Stevenson＂sOperationsManagementfeaturesintegrated,up-to-datecoverageofcurrenttopicsandindustrytrends,whilepreservingthecoreconceptsthathavemadethetextthemarketleaderinthiscourseforoveradecade.Stevenson＂scarefulexplanationsandapproachableformatsupportstudentsinunderstandingtheimportantoperationsmanagementconceptsaswellasapplyingtoolsandmethodswithanemphasisonproblemsolving.Throughdetailedexamplesandsolvedproblems,shortcasesandreadingsoncurrentissuesfacingbusinesses,andauto-gradableendofchapterproblemsandapplication-orientedassignmentsavailableinConnectOperationsManagement,studentslearnbydoing,andtheTwelfthEditioncontinuestooffermoresupportfor＂doingOperations＂thananyother. 關於作者： WilliamJStevenson 現職：RochesterInstituteofTechnology 註釋者簡介 何應欽 現職：中央大學工業管理研究所教授 目錄： Ch1IntroductiontoOperationsManagement Ch2Competitiveness,Strategy,andProductivity Ch3Forecasting Ch4ProductandServiceDesign Ch5StrategicCapacityPlanningforProductsandServices Ch6ProcessSelectionandFacilitiesLayout Ch7WorkDesignandMeasurement Ch8LocationPlanningandAnalysis Ch9ManagementofQuality Ch10QualityControl Ch11AggregatePlanningandMasterScheduling Ch12MRPandERP Ch13InventoryManagement Ch14JITandLeanOperations Ch15SupplyChainManagement Ch16Scheduling Ch17ProjectManagement Ch18ManagementofWaitingLines Ch19LinearProgramming

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